Retiros en Costa Rica: métodos, tiempos y límites

Retira dinero de tu cuenta de juego en Costa Rica usando 4 métodos: Transferencia bancaria, Visa, Mastercard y Cripto. El mínimo de retiro en JB es 10.000 CRC y el máximo por solicitud es 5.000.000 CRC. Ejemplos: BAC Credomatic, BCR y Davivienda por transferencia; Bitcoin, USDT y Ethereum en cripto; además de tarjetas Visa y Mastercard. El tiempo de retiro en JB va de minutos a 48 horas según el método. Bono de primer depósito disponible: hasta 9.800.000 CRC.

Infografía de retiros en Costa Rica: banco, Visa, Mastercard y cripto; 10.000–5.000.000 CRC; minutos–48 h; bono 9.800.000 CRC

Métodos de retiro disponibles en Costa Rica

En Costa Rica puedes retirar fondos desde tu cuenta en JB sin comisión. Mínimo 10.000 CRC y máximo 5.000.000 CRC por solicitud; el tiempo de procesamiento habitual va de inmediato a 48 horas.

Método de pago Retiro mínimo Retiro máximo Tiempo de retiro Comisiones
Transferencia bancaria (BAC Credomatic) 10.000 CRC 5.000.000 CRC 24-48 horas 0 CRC
Transferencia bancaria (BCR) 10.000 CRC 5.000.000 CRC 24-48 horas 0 CRC
Transferencia bancaria (Davivienda) 10.000 CRC 5.000.000 CRC 24-48 horas 0 CRC
Tarjeta Visa (débito/crédito) 15.000 CRC 5.000.000 CRC 24-48 horas 0 CRC
Tarjeta Mastercard (débito/crédito) 15.000 CRC 5.000.000 CRC 24-48 horas 0 CRC
Cripto: Bitcoin (BTC) 20.000 CRC 5.000.000 CRC 5-60 min 0 CRC
Cripto: Tether (USDT-TRC20) 20.000 CRC 5.000.000 CRC 5-30 min 0 CRC
Cripto: Ethereum (ETH) 20.000 CRC 5.000.000 CRC 5-60 min 0 CRC

Cómo retirar tu dinero paso a paso

Para retirar fondos en JB necesitas una cuenta verificada, saldo disponible y un método de pago a tu nombre. Puedes hacerlo desde el sitio o la app en pocos pasos.

1

Entra y ubica la sección de Retiros

Ingresa al sitio o a la app y accede a tu cuenta. Abre Perfil > Billetera > Retiro.

2

Completa la verificación cuando se solicite

Sube cédula o pasaporte, selfie y comprobante de domicilio si aparece el aviso de verificación. Es un proceso rápido.

3

Elige el método de pago

Selecciona transferencia bancaria, tarjeta Visa/Mastercard o cripto. Se recomienda usar el mismo método del depósito cuando aplique.

4

Define el monto y los datos

Ingresa el monto en CRC y la información del método elegido (cuenta bancaria, red y dirección cripto o últimos dígitos de la tarjeta). Verás límites y tiempo estimado.

5

Confirma y sigue el estado

Revisa el resumen, confirma la solicitud y guarda el número de operación. Monitorea el estado en Historial de transacciones.

Reglas y condiciones para retirar en Costa Rica

Estas reglas aplican a retiros locales y protegen tu dinero. Revisa los puntos clave antes de enviar la solicitud en JB.

  • Verificación de identidad (KYC): Se pueden solicitar cédula o pasaporte, selfie y comprobante de domicilio. Se activa ante montos acumulados o señales de riesgo.
  • Método a tu nombre: Solo se pagan retiros a cuentas, tarjetas o billeteras cripto del titular. No se permiten terceros.
  • Requisitos del bono: Si activaste el bono de bienvenida de hasta 9.800.000 CRC, cumple sus condiciones antes de retirar. Revisa el avance en Billetera.
  • Límites y frecuencia: Límite por solicitud entre 10.000 y 5.000.000 CRC. Pueden aplicar topes diarios o mensuales según el nivel de cuenta.
  • Método de origen y seguridad: Cuando sea posible, se paga al método del depósito original. Controles antifraude pueden extender el tiempo de procesamiento hasta 48 horas.
Infografía de reglas para retiros en Costa Rica: KYC, método a tu nombre, bono, límites, origen del pago, seguridad y 48h.

Problemas comunes y cómo resolver tu retiro

Si tu pago no avanza en JB, revisa estos casos y soluciones.

  • Verificación pendiente: Sube documentos vigentes y legibles. Asegúrate de que los datos coincidan con la cuenta.
  • Datos bancarios incorrectos: Confirma número de cuenta y banco (BAC, BCR, Davivienda). Corrige y vuelve a enviar.
  • Tarjeta no admite abonos: Algunas tarjetas no reciben reembolsos. Cambia a transferencia bancaria o cripto.
  • Red cripto congestionada: Las confirmaciones pueden tardar más. Verifica que la red (TRC20/ETH) y el tag/memo sean correctos.
  • Requisitos de apuesta no cumplidos: Revisa el progreso del bono en Billetera. Completa los requisitos o cancela el bono si está permitido.
  • Límite excedido: Divide el monto en varias solicitudes o espera el siguiente período disponible.
  • Moneda y tipo de cambio: Los pagos se procesan en CRC. Al convertir a cripto, revisa la tasa antes de confirmar.
Infografía JB: problemas de retiro y soluciones: verificación, banco, tarjeta, cripto, bono, límite y CRC

Soporte al cliente para retiros

El sitio de JB cuenta con ayuda especializada si surge algún problema con tu retiro.

Soporte al cliente de JB para retiros, con chat en vivo, WhatsApp, correo y un centro de ayuda.

FAQ

¿Cuál es el mínimo de retiro?

El mínimo general es 10.000 CRC. Algunos métodos pueden requerir 15.000 o 20.000 CRC; consulta la tabla.

¿Cuál es el tiempo de retiro?

Va de 5 minutos a 48 horas según el método. Banco y tarjetas toman 24-48 horas; cripto suele tardar 5-60 minutos.

¿Puedo retirar a un método distinto del depósito?

A veces se prioriza devolver al método de origen por seguridad. El excedente puede enviarse a otro método permitido.

¿Cómo agrego un nuevo método de pago?

Ve a Perfil > Métodos de pago y regístralo a tu nombre. Podría requerir una validación rápida.

¿Hay comisiones por retirar?

No se cobra comisión al jugador. Bancos o redes cripto pueden aplicar costos externos que verás antes de confirmar.

Actualizado: