Verificación de cuenta en JB

La verificación de cuenta en JB es obligatoria por normas de juego responsable y prevención de fraude; se confirma tu identidad, edad, residencia y medio de pago.

El proceso suele tomar 10–30 minutos y en algunos casos hasta 24 horas; puedes jugar y depositar, pero los retiros se habilitan después de validar.

Tu información se envía cifrada (TLS) y permanece protegida en el sitio oficial.

Cómo verificar tu cuenta: guía en 5 pasos

La verificación de cuenta es un paso esencial para usar la plataforma sin límites.

Aquí tienes la guía rápida para completar la verificación en JB.

1

Inicia desde este sitio

Haz clic en el botón “Verificar” para abrir el flujo oficial.

2

Accede a tu cuenta

Ingresa tu correo y contraseña; si no tienes cuenta, regístrate primero.

3

Completa tus datos

Escribe nombre completo, fecha de nacimiento, número de cédula o pasaporte y dirección en Costa Rica.

4

Sube documentos

Adjunta fotos nítidas del documento, comprobante de domicilio y método de pago a tu nombre.

5

Envía y espera la revisión

Confirma el envío. Recibirás aviso por correo y en tu perfil. Una vez aprobada, la opción de retirar quedará disponible.

Requisitos básicos para aprobar la verificación

Para que la verificación salga bien en JB, cumple estas condiciones en el sitio oficial.

Así confirmas tu cuenta sin contratiempos.

  • Ser mayor de 18 años y residir en Costa Rica.
  • Datos personales idénticos a los del documento.
  • Correo y teléfono activos para validar códigos.
  • Método de pago a tu nombre (tarjeta, cuenta o billetera).
  • Fotos a color, legibles y sin reflejos.
  • Navegador o app actualizados y conexión estable.

Documentos que se solicitan para verificar

Dependiendo del perfil, se pueden pedir uno o varios documentos para confirmar tu identidad y domicilio.

Tenlos listos para agilizar el proceso de verificación de cuenta en JB.

  1. Documento de identidad vigente (cédula de Costa Rica o pasaporte): debe mostrar nombre completo, foto, fecha de nacimiento, número y fecha de vencimiento.
  2. Comprobante de domicilio: recibo de servicios o estado de cuenta emitido en los últimos 3 meses con tu nombre y dirección completa.
  3. Método de pago: tarjeta (primeros 6 y últimos 4 dígitos visibles; CVV oculto), cuenta bancaria o billetera digital a tu nombre con número o ID.
  4. Selfie o video-selfie: rostro visible, sin accesorios y buena iluminación; en ocasiones se solicita sostener el documento.
  5. Comprobante de origen de fondos (si aplica): constancia laboral o estados de cuenta que reflejen ingresos.

Por qué conviene verificar tu cuenta

Verificar tu cuenta en JB protege tu experiencia y te da acceso total a la plataforma.

También ayuda a cumplir la normativa local.

  • Habilitar retiros de tus ganancias.
  • Acceder a bonos y promociones que exigen cuenta validada.
  • Aumentar límites de depósito y apuesta de forma responsable.
  • Reforzar seguridad contra fraude y accesos no autorizados.
  • Obtener soporte más ágil al tener datos confirmados.

FAQ

¿Cuánto tarda el proceso de verificación?

Suele tomar 10–30 minutos. En casos puntuales puede extenderse hasta 24 horas. Revisa tu perfil y tu correo para el estado.

¿Puedo apostar sin verificar la cuenta?

Sí, puedes jugar y depositar. Los retiros y algunas promos se activan solo cuando la cuenta está validada.

¿Qué hago si mi documento fue rechazado?

Verifica vigencia, cortes y brillo. Sube fotos a color, sin recortes y legibles. Si persiste, contacta soporte desde el sitio o la app.

¿Cómo reviso el estado de mi verificación?

En Perfil > Verificación verás el progreso. También recibirás notificación por correo cuando haya una actualización.

¿Es seguro subir mis documentos?

Sí. Tu información se transmite cifrada (TLS) y se usa solo para confirmar identidad y cumplir la normativa.

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